お客様より

2014年7月18日 Category-お客様より

お米をいつもおいしくいただいています。
ありがとうございます。

さて、昨日

注文していた玄米と米粉が到着したのですが
段ボールをあけてみたところ白い粉が散らばっていました。
米粉の袋に封されていない箇所があり
ここが原因で粉がもれてしまったようです。

今回、注文した二袋の内の一袋の封がされていないのであれば
ミスとも思えたのですが
二袋とも同じように角のところが封をされていなかったので
何か理由があるのかしらと思い
連絡させていただきました。

(封がされていなかった場所の
説明がしにくかったので
写真にとりましたので添付します。)

———————————————————————

ご指摘をいただきほんとうに感謝しております。

対策として、米袋用のゆ着幅の狭いシーラを使わず
味噌袋用の幅広タイプに変更し、しっかりとゆ着できる時間調整を
心がけました。

本日お取替え品をお送りいたしましたので、
明日○日午後八時以降配達となります。

http://tanakafarm.jp

ページの先頭へ↑

最近の更新

カテゴリー

アーカイブ